Kebijakan Privasi

# Perkenalan

Ketentuan Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Focusnic dan penyedia provider lainnya yang tersedia pada website Focusnic menjabarkan inti dari Kebijakan Privasi kami, aturan layanan ini kami buat untuk kenyamanan bersama dan berlaku untuk seluruh pelanggan Focusnic, dengan menggunakan jasa dan layanan kami berarti Anda (pelanggan) telah menyetujui kebijakan yang tertera dibawah ini:

Kebijakan Privasi atau Privacy Policy kami gunakan untuk memberitahukan informasi produk baik pembelian produk atau pengingat tagihan produk, kami mengumpulkan data pribadi sebagai berikut:

1. Nama Lengkap
2. Nomor Telepon (Aktif, bisa dihubungi WA/telepon)
3. Tempat Tinggal
4. Email
5. IP Address
6. Data pendukung lainnya

# 1. Penggunaan

1. Kami menggunakan data pribadi untuk memproses permintaan layanan Anda, menangani pesanan, mengirimkan produk dan layanan, memproses pembayaran, berkomunikasi dengan Anda tentang pesanan, menyediakan akses ke area aman situs web Focusnic, dan untuk memungkinkan Focusnic meninjau, mengembangkan, dan terus meningkatkan produk, layanan, dan penawaran yang disediakannya. Kami juga menggunakan informasi ini untuk mencegah atau mendeteksi penipuan atau penyalahgunaan situs web Focusnic dan untuk memungkinkan pihak ketiga menjalankan fungsi teknis, logistik, atau lainnya atas namanya.
2. Kami dapat menggunakan data pribadi untuk mengirimkan informasi tentang Focusnic kepada pengunjung dan untuk menghubungi pengunjung tersebut. Kami njuga menggunakan informasi yang dikumpulkannya untuk meningkatkan konten situs web kami, meningkatkan pengalaman pengguna. Pengunjung memiliki keleluasaan untuk memberikan informasi kepada Focusnic.
3. Kami dapat meminta pemilik Akun untuk memasukkan kartu kredit atau informasi akun untuk memproses pesanan Layanan. Informasi keuangan yang diberikan melalui situs web kami ditransfer ke Penyedia Layanan Pihak Ketiga (Payment Gateway) untuk pemrosesan pembayaran. Informasi ini dapat dienkripsi dan disimpan untuk tujuan pencatatan oleh kami dan Penyedia Layanan Pihak Ketiga (Payment Gateway) kami untuk pemrosesan pembayaran. Nomor kartu kredit digunakan oleh Penyedia Layanan Pihak Ketiga (Payment Gateway) hanya untuk memproses pembayaran dan tidak digunakan untuk tujuan lain.
4. Kami menggunakan informasi penggunaan situs web untuk mengukur minat dan mengembangkan halaman web dan rencana pemasarannya, menyesuaikan konten yang Anda lihat di kunjungan web berdasarkan aktivitas Anda selama kunjungan sebelumnya, dan mengelola situs web Focusnic. Selain itu, kami menggunakan:
   Alamat IP untuk membantu mendiagnosis masalah pada server, dan untuk mengelola situs web;
   Cookie dan alat lain untuk membantunya mengenali pengguna sebagai visitor unik saat mereka kembali ke situs web Focusnic;
   Kami menggabungkan Google Analytics untuk memantau trafik dan visitor yang datang pada Focusnic untuk menyaring dan mengembangkan website Focusnic agar sesuai dengan target dan audiens.
5. Untuk Informasi Dukungan. Kami menggunakan informasi yang Anda berikan melalui obrolan, email, formulir web, dan komunikasi lainnya untuk berkorespondensi dengan Anda tentang layanan yang mungkin Anda minati untuk dibeli. Jika Anda memilih untuk membeli layanan secara online menggunakan formulir web, kami akan menggunakan informasi tersebut untuk membuat akun Anda. Informasi yang Anda kirimkan secara tertulis, seperti obrolan, email, dan informasi formulir web diarsipkan dan mungkin terkait dengan informasi yang dikumpulkan tentang kunjungan web Anda. 

# 2. Akun

Setiap akun yang Anda buat pada website Focusnic, baik login member ataupun vps, hosting, dan lain sebagainya yang berkaitan dengan kredensial sudah menjadi tanggung jawab pemilik akun tersebut. Apabila terdapat aktivitas mencurigakan pada akun Anda bukan tanggung jawab kami, dan apabila terjadi kebocoran data hal tersebut sudah diluar kendali dan kewenangan kami.

# 3. Usia

Anda mematuhi dan sudah berumur 18 tahun keatas untuk menyerahkan data pribadi pada website kami, dan apabila di kemudian hari terdapat akun yang berusia dibawah 18 tahun hal tersebut dapat dipertimbangkan dan tidak disengaja.

# 4. Spam Email

Apabila Anda terdeteksi menggunakan dummy email dan bertujuan untuk kejahatan baik di sengaja maupun tidak di sengaja. Kami akan melakukan termination atau pemblokiran akun dan email, Anda tidak dapat melakukan pengajuan refund atau komplain atas hal ini.

# 5. Perubahan

Focusnic dapat melakukan perubahan pada Privacy Policy diatas sesuai dengan kondisi yang sedang terjadi baik dengan pemberitahuan maupun tanpa pemberitahuan, dengan adanya kebijakan ini kami harap pelanggan Focusnic dapat mematuhi persyaratan diatas demi mewujudkan layanan cloud server yang bersih, aman, stabil, dan terjaga.